Termeni și condiții

Acesti Termeni si Conditii impreuna cu Politica de Confidentialitate si cu Politica Cookie reprezinta intelegerea noastra, Mas Rent a Car S.R.L. si dumneavoastra, chiriasul, pentru serviciile de inchirieri masini si se aplica tuturor contractelor noastre pentru serviciile prestate. Continuand navigarea pe acest site acceptati de facto, termenii de utilizare descrisi in continuare.

Mas Rent a Car S.R.L.poate schimba periodic conditiile si termenii in care se efectueaza serviciile de inchirieri auto, de aceea va recomandam sa verificati periodic website-ul nostru pentru a lua in considerare orice modificare efectuata. Daca dumneavoastra, chiriasul, nu sunteti de acord cu oricare din termenii sau conditiile noastre de inchiriere, nu trebuie sa continuati navigarea pe acest site. Confirmand ca doriti sa rezervati un autoturism prin intermediul site-ului nostru, online sau telefonic, indica faptul ca ati citit, inteles si acceptat acesti termeni, conditii si politica de confidentialitate.

Prin incredintarea acestui vehicul catre Dumneavoastra, va transmitem un angajament cu privire la termenii si conditiile contractuale de inchiriere stabilite mai jos sub rezerva de forta majora, dupa cum prevad legile din Româniaei. Inchirierea de vehicule disponibila prin intermediul acestui site face obiectul unor contracte de inchiriere standard ale companiei de inchirieri auto, contracte care vor fi completate de catre dvs. in momentul preluarii unui vehicul. Clienti care inchiriaza masini sunt rugati sa citeasca cu atentie si sa confirme acceptarea in conformitatea cu toti termenii si conditiile specificate, prin semnarea Contractul de Inchiriere. Clientul trebuie sa indeplineasca si sa respecte toti termenii din prezentul contract. Orice abateri de la acesti termeni necesita aprobarea prealabila în scris din partea companiei.

VARSTA CLIENTULUI:

Orice conducator auto trebuie sa detina permis de conducere corespunzator categoriei de vehicul inchiriat de cel putin 12 luni. El sau ea trebuie sa aiba o varsta de peste 21 de ani (varsta necesara poate fi mai mare pentru anumite categorii de vehicule).

Nu se accepta copie a permisului de conducere, dovada de circulatie sau permis de conducere expirat.

Soferul principal trebuie sa detina un card de credit valid. Detaliile cardului de credit vor fi preluate in momentul inchirierii sau pot fi adaugate in momentul rezervarii, pentru a grabi procesul de inchiriere.

In mod obisnuit, vehiculul de inchiriat este asigurat doar pentru persoana care il inchiriaza. Daca alte persoane intentioneaza sa conduca masina, acestea trebuie sa fie prezente in momentul inchirierii, pentru a fi adaugate pe Contractul de inchiriere, cu obligatia de a prezenta un permis de conducere detinut de cel putin un an. Orice sofer suplimentar trebuie sa indeplineasca cerintele referitoare la varsta minima.

ACTE NECESARE INCHIRIERII:

• Act de identitate sau pasaport
• Permis de conducere valid, detinut de minimum 12 luni

In cazul in care exista necesitatea unor verificari suplimentare, la biroul de inchiriere se pot solicita si alte documente (ex. bilet avion retur, confirmare cazare, etc.)

Daca exista un sofer suplimentar, acesta trebuie sa prezinte un act de identitate/pasaport si permisul de conducere; de asemenea, soferul suplimentar trebuie sa fie prezent la momentul preluarii masinii, urmand a fi inscris in contract.

PLATA:

Vi se va solicita, la începutul de inchiriere, o plata egala cu suma facturii pentru inchiriere, plus depozitul aferent.

Indiferent de mijloacele de plata utilizate, societatea isi rezerva dreptul de a efectua orice verificari necesare si de a aproba sau refuza inchirierea. Costul inchirierii este calculat in Euro. Orice plata efectuata in alte monede convertibile este calculata in functie de rata curenta de schimb.

Daca nu exista nici un prejudiciu si/sau nici un furt, depozitul efectiv achitat se ramburseaza la sfârsitul inchirierii.

PREDARE SI PRELUAREA MASINII:

Preluarea si predarea autovehicolului se face gratuit de catre personalul nostru la orice ora din zi si din noapte  in Aeroportul International Cluj-Napoca sau la sediul firmei noastre de pe calea someseni nr 6, Cluj-Napoca.

AUTOTURISMUL:

Se anexeaza la contract un document care descrie starea vehiculului. Sunteti de acord sa completam pe el în scris, înainte de a ridica masina inchiriata, orice deteriorare vizibila care nu este descrisa. In caz contrar vom fi considera ca am inchiriat un vehicul în conformitate cu declaratia.

Suntem, din pacate, in imposibilitatea de a accepta cererile referitoare la deteriorare vizibila care nu au fost raportate la momentul de plecare.

Trebuie sa va întoarceti cu vehiculul în starea in care l-ati primit. Orice costuri cauzate prin eventualele neconformitati dintre starea de la preluare si starea de la predare vor fi adaugate la costul de inchiriere.

Combustibilul nu este inclus in pret si se afla in sarcina clientului. Masina de inchiriat se livreaza cu full-ul de  motorina sau benzina, urmand a fi recuperate in aceeasi stare. La recuperarea masinii inchiriate, pentru combustibilul lipsa, indicat la bord, se calculeaza diferenta si se achita de client la pretul de 1,4 euro\litru plus o taxa de 20 Euro .

UTILIZAREA VEHICULULUI:

Nu trebuie niciodata sa se conduca vehiculul în alta parte decât Romania fara o autorizatie scrisa.

In conformitate cu principiul de sanctiuni cu caracter personal, sunteti responsabil pentru infractiunile savarsite in perioada de inchiriere. In consecinta, sunteti informat ca datele dvs. pot fi aduse la cunostinta autoritatilor statului (politie, instante judecatoresti, etc.) la cererea acestora.

Va angajati sa utilizati vehiculului Intr-o prudenta si o maniera rezonabila, si, in special, fara a fi sub influenta alcoolului, narcoticelor sau orice alte substante care ar putea fi in detrimentul capacittaii dumneavoastra de conducere, respectand dispozitiile legale privind circulatia pe drumurile publice astfel cum sunt prevazute în Codul rutier si, in conformitate scopul utilizarii, care, pentru un vehicul de pasageri inseamna, in principal transportul de persoane pe o baza gratuita, precum si pentru un vehicul utilitar, in principal pentru transportul de marfuri.

Masina va fi condusa numai pe Drumuri Nationale sau Europene marcate corespunzator. Este interzisa conducerea masinii inchiriate pe drumuri de tara neasfaltate nemarcate, paduri sau drumuri forestiere.

Utilizatorul va pastra in permanenta cheile si talonul asupra sa atunci cand nu se afla in autoturismul inchiriat si nu le va incredinta altei persoane care nu figureaza in contractul de inchiriere. Niciodata nu trebuie sa lasati masina neocupata cu cheile in contact. Imposibilitatea de a prezenta cheile la revenire face nula asigurarea pentru furt. Cand parcati vehiculul, chiar si pentru o scurta oprire, va angajati sa blocati/asigurati in mod corespunzator vehiculul si sa folositi alarma si/sau anti-furtul montate pe vehicul.

Utilizatorul nu va efectua reparatii asupra autoturismului inchiriat decat la garaje autorizate si numai cu acordul si conform cu instructiunile proprietarului, plata lucrarilor efectuate se ramburseaza pe baza prezentarii facturii eliberate pe numele proprietarului, insotita cu devizul de reparatii. Deasemenea clientul se obliga sa accepte schimbarea temporara a autovehiculului in vederea efectuarii reviziilor periodice sau a unor interventii urgente.

Utilizatorul va utiliza autovehiculul inchiriat in concordanta cu instructiunile de folosire ale autoturismului inchiriat emise de producatorul acestuia.

DURATA DE INCHIRIERE:

Utilizatorul este de acord sa returneze autoturismul societatii la data specificata în contractul de inchiriere. Un contract de inchiriere trebuie sa aiba o durata maxima de 30 de zile, inclusiv extensii. Pentru perioadele de inchiriere pe o mai mari de 30 de zile se va incheia un contract de inchiriere pe termen lung.

Durata inchirierii va fi determinata prin perioade indivizibile de 24 de ore, incepand cu momentul in care vehiculul este pus la dispozitie; vi se permite, totusi, o toleranta de 3 ore, înainte de a aplica o noua perioada de 24 de ore. Daca se intârzie predarea cu mai mult de 3 ore, clientul va plati taxa stabilita pentru inca o zi.

Prelungirea duratei de inchiriere se poate prelungi prin stabilirea unei intalniri cu un agent Mas rent a car si semnarea unui nou contract de prelungire.

Livrarea si restituirea autoturismului inchiriat se face la locul, data si ora stabilite de client si mentionata in Contractul de Inchirieri Auto, fara costuri sau tarife suplimentare pe raza orasului Cluj-Napoca sau a Aeroportului international Cluj-Napoca. Livrarea si restituirea masinii de inchiriat se poate efectua si la alte locatii din tara, cu acordul proprietarului si pe baza unui tarif convenit. Autoturismul inchiriat va fi predat clientului in conditii generale bune, fara defectiuni ascunse sau vizibile, orice informatie asupra conditiilor de prezentare ale autoturismului fiind facuta in contract. Clientul va returna autoturismul inchiriat impreuna cu actele, accesoriile si echipamentele la locul, data si ora precizata in Contractul de inchirieri masini. In caz de intarzieri anuntate, de pana la o ora, nu se percep tarife suplimentare

La expirarea datei de inchiriere prezentul contract devine nul daca nu s-a convenit altfel.

In cazul în care vehiculul a fost înapoiat fara chei, costul de inlocuire a acestora vor fi suportate de client, precum si aducerea inapoi a vehiculului.

Compania nu poarta nici o responsabilitate pentru bunurile lasate in vehicul, la sfarsitul contractului de inchiriere.

Incetarea duratei de inchiriere se considera a avea loc la momentul returnarii vehiculului, impreuna cu cheile si documentele acestuia. Iar restituirea autovehiculului este efectiva in momentul semnarii fisei de predare-preluare de catre companie si utilizator.

Atentie: Numai transferul de posesie al vehiculului, documentelor si cheilor la agent presupune incetarea contractului de inchiriere.

Exceptii: in cazul in care vehiculul este confiscat sau pus sub sechestru, contractul de inchiriere poate fi reziliat de îndata ce societatea este informata de catre autoritatea juridiciara sau de catre utilizator.

Orice utilizare a vehiculului în detrimentul societatii cauzeaza rezilierea contractului de drept, de catre societate.

La expirarea termenului prevazut in contractul de inchiriere societatea isi rezerva dreptul de a-si ridica autovehiculul inchiriat chiar si fara acordul clientului fara vreo somatie sau notificare prealabila, daca acesta nu a solicitat societatii prelungirea perioadei de inchiriere, iar aceasta nu a acceptat aceasta prelungire.

GARANTIA SE OPRESTE CLIENTULUI, IAR ACESTA RASPUNDE SI ESTE DE ACORD SA DESPAGUBEASCA PENTRU TOATE CHELTUIELILE SAU PIERDERILE DE VALOARE CAUZATE DE:

1. exploatarea improprie sau incorecta a masinii inchiriate.
2. avarierea anvelopelor sau camerelor de aer, cauzata de rularea cu presiune scazuta in roti, sau cu presiune prea mare, impact cu obiecte taioase sau explozii;
3. pagubele produse datorita suprasolicitarii componentelor instalatiei electrice, avarii la sistemul electric de orice natura;
4. pagubelor de orice fel produse asupra masinii inchiriate ca o consecinta a conducerii pe drumuri inundate;
5. pagubelor produse asupra oricaror subsisteme sau componente ale masinii ca o consecinta a nerespectarii regulilor de circulatie si a regulilor privind siguranta traficului, precum si a regulilor referitoare la transportul bagajelor si al aranjarii acestora in timpul transportului, precum si din cauza supraincarcarii acestuia;
6. pagubelor produse banchetelor, mochetei, tapiseriei sau altor elemente interioare ale masinii(inclusiv varsarea de bauturi racoritoare sau alcoolice), uneltelor si accesoriilor livrate odata cu vehicolul, avarii produse rotii de rezerva;
7. pagubelor produse masinii ca o consecinta a folosirii acesteia in curse, intreceri sau antrenamente;
8. pagubelor produse asupra masinii daca:
   – nu exista un proces verbal al daunelor saun daca exista proces verbal, din care reiese faptul ca daunele autoturismului sunt din culpa clientului sau culpa comuna; franciza casco;
   – accidentul a fost produs in urma conducerii sub influenta alcoolului, medicamentelor, somniferelor, sau a altor substante care pot afecta capacitatea de concentrare a soferului si a capacitatii de a conduce, precum si in timpul savarsirii altor delicte privind circulatia pe drumurile publice, desi aceste fapte nu s-au produs pe drumurile publice sau in timpul comiterii altei incalcari ale legii;
   – accidentul s-a produs, iar autorul incearca sa se eschiveze;
   – furt sau tentativa de furt, neconfirmata de Politie sau daca Politia nu a primit nici o plangere asupra spargerii sau a tentativei de spargere; daca persoane din familia clientului sunt implicate in furtul sau pregatirea tentativei de furt sau, in cazul persoanelor juridice, a persoanei delegate.

In cazul distrugerii utilizarii de banda scotch sau alte adezive pentru lipirea de flori sau ornamente pe caroserie, se va achita c/v taxei de 50 EUR reprezentind cheltuieli de curatare si servicii tratare cu polish;

In cazul pierderii unei placute cu numarul de inmatriculare se va retine din garantie suma de 50 EURdin garantie;

In cazul deteriorarii cauciucurilor prin taiere, intepare, alte distrugeri, se va opri din garantie suma de 100 EUR/bucata;

In cazul deteriorarii jantelor (zgariere, indoire, spargere) se va retine din garantie 150 EUR/bucata janta aliaj aluminiu, respectiv 100 EUR/bucata alte tipuri de jenti.

AMENZI DE CIRCULATIE:

Toate amenzile de circulatie rezultate din nerespectarea de catre client a legilor romane in vigoare vor fi suportate de catre acesta, inclusiv amenzile sosite ulterior (ex.radar, parcare, etc).
Dupa expirarea perioadei de inchiriere clientul ramane responsabil pentru plata amenzilor sau a altor costuri depistate ulterior chiar daca contractul a expirat.